Kategori: Çağrı Merkezi – Tele Pazarlama

Güzellik Merkezi, Butik Klinikler için tasarlanmış Randevu / Müşteri Takip yazılımı ile Güzellik merkezi süreçlerinizi kolaylıkla yönetebilirsiniz. Piyasada ki en kapsamlı Klinik / Merkez uygulamasıdır. CRM Modülünün başlıca özellikleri; Randevular Randevu Oluşturma & Görüntüleme & Düzenleme İleri Tarihli Randevular Hatırlatmalar Hizmet Ürün tanımlayabilme Hizmet Tanımlayabilme Müşteri Cari Müşteri Cari Kart Müşteri Geçmiş Hizmet ve Ürünleri […]

Facebook Marketing API Entegreli CRM SüreçUzmanı CRM ile artık facebook kampanyalarınızdan gelen müşterilerinizi direkt içeri aktarabileceksiniz. Oluşturduğumuz Facebook Reklamlarına gelen başvurular Entegre Facebook Marketing API Entegresi sayesinde CRM’nizde Cari ve Satış kartı olarak görüntülenmeye başlar. Örnek verecek olursak, aşağıda ki formu facebook reklamı olarak çıktığınızı düşünelim;   Form içerisinde gelen Ad, Soyad, Email Adresi, Telefon […]

SüreçCRM’in en detaylı modüllerinden biri olan Saha Kurulum / Servis yazılımı ile saha süreçlerinizi kolayca yönetebilirsiniz. Satış Sonrası Destek, Satış Sonrası Kurulum ve Servis hizmetlerinin uygulanabildiği Mobil uygulama aracılığıyla, kurulum yaptığınız cihazın detaylarını görebilir, cari bilgileriyle cihaz ve diğer cihaz parçalarını eşleyebilirsiniz. Müşterilerinize belirli aralıklarda Kurulum / Değişim için SMS veya Bildirimler gönderebilir ve bu […]

Call Center CRM Yazılımı

Süreç Uzmanı yazılımıyla çağrı merkezi / telefon pazarlamasıyla satışını yaptığınız ürünleri ve müşterilerinizi yönetebilirsiniz. Çeşitli çağrı merkezi yazılımlarıyla entegre edilmiş olan ve hali hazırda çağrı merkezi / tele pazarlama müşteri portföyüne sahip CRM Yazılımı, çağrı merkezinizin verimliliğini yükseltir, departmanlar arası süreç ve iş takibini kolaylaştırarak müşteri memnuniyetini arttırır. Çağrı merkezlerine özel data yönetimi, süreçler ile […]