Yazar: admin

Facebook Marketing API Entegreli CRM SüreçUzmanı CRM ile artık facebook kampanyalarınızdan gelen müşterilerinizi direkt içeri aktarabileceksiniz. Oluşturduğumuz Facebook Reklamlarına gelen başvurular Entegre Facebook Marketing API Entegresi sayesinde CRM’nizde Cari ve Satış kartı olarak görüntülenmeye başlar. Örnek verecek olursak, aşağıda ki formu facebook reklamı olarak çıktığınızı düşünelim;   Form içerisinde gelen Ad, Soyad, Email Adresi, Telefon […]

Servis işlemlerini takip eder, Müşteri cari kartını, geçmiş servis fişlerini, bakım hatırlatmalarını yapar. Saha Kurulum yazılımı ile kurulum ekibiniz kolayca tüm işlemleri bildirip, tamamlayabilir. Satıcı yazılımı ile denemeleri satışa çevirir. Depocu modülü ile deponuzu ve ürün gamınızı yönetir. Çağrı merkezi yazılım entegrasyonlarıyla çağrı merkezinizden oluşan tüm kayıtlar ilgili modülleri günceller. Detaylar: Saha Kurulum ekipleri için […]

Süreç Uzmanı yazılımı sayesinde bayilik sistemi ile  satışını yaptığınız ürünler için bayi ekleyebilir, bayiler için alt bayi ekleyebilir, agentler tanımlayabilir tüm bunları görev ve sorumluluklarına göre yetkilendirerek yönetimi tamamen ele alabilirsiniz. Bayilik sistemi geniş anlamıyla düşünülmüş olup bayilerinizi eklerken belirleyeceğiniz sınırsız satış baremleri ile primlendirme sisteminizi yönetebilir bayilerinden olan kazançlarınızı ve bayilerinizin hak edişlerini rahatlıkla […]

SüreçCRM’in en detaylı modüllerinden biri olan Saha Kurulum / Servis yazılımı ile saha süreçlerinizi kolayca yönetebilirsiniz. Satış Sonrası Destek, Satış Sonrası Kurulum ve Servis hizmetlerinin uygulanabildiği Mobil uygulama aracılığıyla, kurulum yaptığınız cihazın detaylarını görebilir, cari bilgileriyle cihaz ve diğer cihaz parçalarını eşleyebilirsiniz. Müşterilerinize belirli aralıklarda Kurulum / Değişim için SMS veya Bildirimler gönderebilir ve bu […]

SüreçCRM tarafından geliştirilen Kurye / Dağıtımcı fonksiyonu ile Kuryelerinizi yönetebilirsiniz. Kuryenize işler Backoffice ya da Kurye Admin tarafından atanabilir. Kuryeler navigasyon özelliğinden faydalanarak akıllı adres sıralamasıyla hızlı bir şekilde dağıtım yapabilir. Teslim sırasında edinilmesi gereken döküman, sözleşme gibi bilgiler Uygulama aracılığıyla edinilebilir. Android ve IOS cihazlarda çalışan Kurye Takip sistemi ile Kuryeleriniz kendi telefonları ya […]

Saha ürün satışı yaparken yardımcı bir yazılım mı arıyorsunuz? Sahada ki bayilerinizi yönetebilmek ve onların satış yapmalarını kolaylaştırabileceğiniz Süreç Uzmanı Satıcı özelliği ile Saha Ürün satış performansınızı arttırabilirsiniz. Satış odaklı, kolay kullanımlı ve CRM ile entegreli mobil uygulamasıyla Saha ürün satış sistemi, müşteri yönetiminden, saha satıcılarının komisyon oranlarına, prim hesaplamalarına kadar detaylandırılmıştır. Saha ürün satış […]

Depo Takip Sistemi

Depo Takip Sistemi Süreç uzmanı yazılımımızın önemli parçalarından biridir. Kısaca; Satışını yaptığınız ürünün, imalatının herhangi bir aşamasında bulunuyorsanız veyahut, stok tutup, elinizde ki stoklara göre satış yapmanız gerekiyorsa, veyahut sadece montajını yapıp kurulum gerçekleştiriyorsanız deponuzda ki ürünlerin ve ürün gamlarının içeriklerini yönetebiliyor olmanız gerekir. DEPOCU modülü ile DEPO’nuzu yöneten kişi ürünleri kolaylıkla yönetebilir, teknik servise […]

Call Center CRM Yazılımı

Süreç Uzmanı yazılımıyla çağrı merkezi / telefon pazarlamasıyla satışını yaptığınız ürünleri ve müşterilerinizi yönetebilirsiniz. Çeşitli çağrı merkezi yazılımlarıyla entegre edilmiş olan ve hali hazırda çağrı merkezi / tele pazarlama müşteri portföyüne sahip CRM Yazılımı, çağrı merkezinizin verimliliğini yükseltir, departmanlar arası süreç ve iş takibini kolaylaştırarak müşteri memnuniyetini arttırır. Çağrı merkezlerine özel data yönetimi, süreçler ile […]